Topenář potřebuje při poruchách detailní informace. Toto mu musíte říct
Představte si, že během zimy udeří mrazy a vám se porouchá topení. V tom případě musí topenář zasáhnout co nejdříve, abyste nepřišli o komfort a nezpůsobilo to další potíže u vás doma. U některých typů havarijních situací se vedle nich mohou přidružit i další komplikace, které vzniknou právě kvůli pozdnímu zásahu odborníka. Velká zodpovědnost spočívá i na vás. Při nahlášení poruchy musíte totiž poskytnout co nejpřesnější informace.
Vybírejte toho správného topenáře
Nezapomínejte na to, že tak jako u jiných profesí, i topenáři se specializují na některé konkrétní typy topení. Mnozí se již snaží ovládat všechny druhy těchto systémů, ale není to pravidlem. Proto když budete řešit nějaký problém, nejprve si zjistěte, zda vůbec daný mistr dokáže pracovat s takovým topením, jaké máte. Kdyby to nevěděl, nezoufejte. Právě od něj získáte nejlepší kontakty na jiné kolegy, kteří vám s tím pomohou.
Přesně popište jak vznikl problém
Když se už dovoláte tomu správnému, musíte mu přiblížit vaši situaci. Připravte si proto co nejvíce informací, které mohou topenáři usnadnit rozhodování, jak by měl postupovat. Šetříte tím čas nejen jemu, ale zejména sobě, aby vás zachránil v náročné situaci. Popište mu tedy všechny podrobnosti poruchy, jak se chová topení nyní nebo zda je i nějaký jiný viditelný problém.
Zamyslete se nad obtížemi, které jste měli předtím
Většina poruch nevznikne jen v daný moment. Často jsou doprovázeny několika varovnými signály, které však trvale ignorujeme. Proto před telefonátem topenáři zkuste popřemýšlet i o tom, zda jste neměli nějaké potíže už předtím. Mistrovi to hodně napoví a už i podle toho určí váš problém.
Topenář potřebuje vědět přesné rozložení ve vaší domácnosti
Další usnadnění práce je v tom, že topenáře předem seznámíte s tím, jak funguje topení ve vaší domácnosti. Vysvětlete mu typ vašeho bydlení, kolik máte místností, jaké radiátory, kde je umístěn centrální systém. Předem si tak může naplánovat jak bude postupovat.
Zařiďte první pomoc, kterou vám poradí
Po telefonátu s topenářem často budete muset udělat první úkony vy. Většinou jsou to velmi jednoduché práce, jako vypnutí systému nebo zabezpečení, aby například odněkud neunikala voda či jiné látky. Díky tomu zabráníte větším škodám.
Společnost TVEZ Bártek má sídlo v Novém Městě na Moravě. Věnujeme se topenářským, plynařským, vodo a elektroinstalatérským pracím. Pomůžeme vám při havarijních stavech, ale také při stavění či rekonstrukci. Na základě našich zkušeností vám poradíme také přesný plán, jak byste měli zakomponovat do vaší domácnosti jednotlivé změny. Poradíme vám také přesný typ topení, které vám bude nejvíc vyhovovat. V případě potřeby nás kontaktujte telefonicky nebo mailem.
