Jak napsat newsletter opravdu poutavě – 1. část

Newsletter byl kdysi velmi populárním nástrojem přímého marketingu, který marketéři používali k budování vztahu mezi zákazníky a značkou a v konečném důsledku i ke zvyšování prodejů. A ačkoli to chvíli vypadalo, že má newsletter to nejlepší už za sebou, v poslední době opět stoupá jeho popularita. Jak ale napsat newsletter tak, aby zaujal? To se dozvíte v našem článku.

Co je newsletter a jaké informace obsahuje?

Pojďme si na začátek jednoduše definovat pojem newsletter. Newsletter je online marketingový nástroj, který je součástí email marketingu. Jedná se o způsob, jakým mohou společnosti přímo komunikovat se svými zákazníky, kteří si zvolili odebírání novinek (staly se subscribery). Nejčastěji bývá newsletter zasílán ve formě jednoduchého, ale poutavého a formátovaného textu, který bývá doplněn souvisejícími obrázky.

Newsletter byl také je jedním z efektivních způsobů komunikace značky se svými zákazníky. Díky newsletteru mohou značky, byznysy či blogeři efektivně propagovat své (nejen) marketingové služby.

Objevte také tipy, o čem psát blog.

Úkolem newsletteru je udržovat pravidelný kontakt značky se zákazníky a vytvořit tak mezi nimi vztah. To následně motivuje zákazníky navštívit webovou stránku, prohlédnout si nabídku, což může v konečném důsledku zvýšit prodeje dané značky.

Newsletter má svou sílu i dnes

I v současnosti se (dobré) newslettery stále těší oblibě v kruzích zkušených marketérů. Zákazníci díky nim mohou získat atraktivní slevy či informace o zvýhodněných nabídkách. Newsletter je dnes stále výborným nástrojem, jak oslovit stávající ale také nové, potenciální zákazníky. Jeho výhodou je hlavně nenáročnost na přípravu. To ale platí v případě, že s newsletterem máte nějaké zkušenosti.

Newslettery jsou vám pravděpodobně dobře známy a často je dostáváte do vaší mailové schránky i vy. Některé nás zaujmou, jiné ignorujeme nebo rovnou vymažeme. I to může být ukazatel jak by měl (nebo neměl) vypadat kvalitní newsletter.

Objevte také způsoby, jak psát emaily správně.

Jaký komunikační styl u newsletteru zvolit?

Tak jako u blogových příspěvků či SEO článků, iu newsletterů je nejdůležitější v první řadě jejich „nadpis“, v tomto případě předmět. Znamená to, že na upoutání a zaujetí pozornosti vašeho recipienta máte přibližně jednu až dvě vteřiny.

I vám určitě denně přichází do emailové schránky několik newsletterů s novinkami, sezónním výprodejem či limitovanými akcemi. Kromě toho vám jistě chodí také několik osobních či pracovních mailů. Konkurence je proto obrovská a správný a zajímavý předmět je to, co je opravdu důležité.

Také komunikační styl, který zvolíte, je esenciální pro úspěch vaší kampaně. Newsletter, jeho předmět i obsah samotné nabídky byste měli komunikovat stejným způsobem, jako komunikujete i na ostatních kanálech, tedy na sociálních sítích, prostřednictvím blogu nebo v rámci webové stránky.

Ideální je zvolit jedinečný tón komunikace, který si zákazníci zafixují s vaší značkou, je příjemný, přímý a zejména odlišný od konkurence. Díky vlastnímu stylu komunikace vás zákazníci snáze poznají a šance, že si otevřou váš newsletter je o něco vyšší.

Ve druhé části článku se dozvíte, jak by měl vypadat předmět newsletteru i jeho samotný obsah.