Jak psát texty na firemní blog? Průvodce pro začátečníky – 2. část
Proč je důležitý obsahový marketing a firemní blog jsme si přiblížili v předchozím článku. Firemní blog nabízí možnost budování pozitivního image značce, vytváření vztahu mezi zákazníkem a vaším produktem či službou a také vytváří možnost získání nových zákazníků. V následujících řádcích se dozvíte, jakým styl psaní zvolit při psaní firemního blogu, jaká pravidla při psaní firemního blogu dodržet a také odkud čerpat témata či náměty na články pro firemní blog.
Jaký styl psaní zvolit u firemního blogu?
Jaký styl psaní zvolit při psaní firemního blogu? Existuje několik důležitých pravidel, která byste při psaní firemního blogu měli dodržet. Každé z nich je docela transparentní.
- V první řadě, pokud čtenáři hledají konkrétní informace, je třeba, abyste s nimi prostřednictvím firemního blogu komunikovali ve specifickém a jednoduchém jazyce. Uživatel především hledá odpovědi na otázky, proto si položte tyto otázky a odpovězte na ně.
- Za druhé, používejte krátké věty. Dlouhé věty se mohou zdát místy atraktivní, ale to je doména literatury. Pro uživatele internetu je zajímavý především obsah, který obsahuje krátké věty, které nabízejí odpovědi na nejoblíbenější a nejčastější dotazy uživatelů. Často se stává, že při tvorbě obsahu na firemní blog chceme jednou větou obsáhnout co nejvíce informací. Dlouhou větu je však lepší rozdělit na dvě nebo tři kratší. Takový firemní blog se mnohem lépe i snáze čte. Zároveň je tempo čtení mnohem rychlejší a uživatelé lépe vstřebávají poznatky obsažené ve firemním blogu. Přečtěte si také o důvodech, proč váš blog nikdo nečte.
- Další pravidlo, které byste při psaní firemního blogu měli dodržet je – Vyhněte se pasivnímu hlasu. Pasivní rod je velmi rozšířený například v dokumentech nebo různých typech úředních listů. Jedná se například o fráze typu „text byl napsán“ nebo „práce byla provedena“. Je lepší vyhnout se trpnému rodu, který narušuje rytmus, zpomaluje tempo osvojování si obsahu a pojí se také s úředními a neosobními listy. Je lepší představit osobu, která činnost vykonávala. Ne „Text byl napsán“, ale „Eva napsala text“.
- Stojí za to vysvětlit i souvislosti a technické pojmy, protože je známo, že naši příjemci často nejsou odborníci. Většinou jsou to laici a chtějí vědět něco konkrétního o tom, co děláte a čemu se věnujete. Pokud používáte výrazy, které úzce souvisí s vaším odvětvím a nejsou všeobecně známy, vaše články prostě nebudou pochopeny. Proto je důležité ve firemním blogu vždy každý neznámý či specifický pojem vysvětlit. Zároveň, používejte i jednoduchá slova, ne jen technické výrazy či fráze. Zkuste použít kratší, jednodušší slova. Namísto psaní „ Martin disponuje telefonem.“ je lepší napsat „ Martin má telefon.“ – kratší a jednodušší.
- Vyhněte se klišé frázím. Například „šité na míru zákazníků“. Jedná se o marketingové formulky, které se často objevovaly a stále se vyskytují v různých typech textů včetně firemního blogu. Je lepší se jim vyhýbat, protože uživatelé jsou už vůči nim necitliví, vlastně hluší. Jsou to jen prázdné fráze a je lepší jít na to trochu originálněji. Samozřejmě, s originalitou to zároveň netřeba příliš přehánět.
Proto, abyste poznali svého klienta, potřebujete znát jeho pohlaví, věk, bydliště, úroveň vzdělání, příjem, sociální roli, zájmy, způsoby trávení volného času, životní styl a další charakteristiky. Samozřejmě, každý z vašich zákazníků se bude od sebe mírně lišit, ale víceméně víte, kdo u vás nakupuje a také se vyplatí tyto znalosti využít i při psaní firemního blogu.
Kde získat nápady na témata pro firemní blog?
Jak říkají copywriteři: dobrý průzkum je polovina úspěchu. Proto se vyplatí zapsat si všechny nápady, které někde v nečekané chvíli dostaneme. Aby však mohli přijít, musíme se poněkud zamyslet nad tím, jak chceme tento náš firemní blog vytvořit.
Vyplatí se sledovat i klíčová slova, která najdete v nástrojích jako Senuto nebo jednoduše na Google. Zadáme frázi související s naším odvětvím a podíváme se, co nám Google nabízí – může to být inspirativní. Při tvoření firemního blogu si ovšem dejte pozor na kanibalizaci klíčových slov.
Můžeme si také jednoduše vyslechnout názory a podněty našich klientů a jejich časté poptávky, které můžeme ověřit v například iv Senutu, ale umíme si to ověřit iv osobním či online rozhovoru. Přečtěte si více také o SEO a zpětné vazbě od zákazníků.
Dalším nápadem, pokud již máme vytvořeno pár firemních blogů, může být rozpracování problematiky, kterou jsme v publikaci rozebrali poměrně stručně. Píšeme tedy široký obecný článek na téma, ale možná by stálo za to vybrat si z něj odstavec, který rozvineme a který se stane širším článkem. Užitečným způsobem je také recyklace obsahu.
Samozřejmě pro tvorbu firemního blogu stojí za to inspirovat se konkurencí a snažit se vytvářet lepší, rozsáhlejší a obsáhlejší texty. Právě na konkurenčních webech můžeme nalézt inspiraci, která posune náš firemní blog dopředu. Neustálá aktualizace obsahu je také klíčem k úspěchu.
Samozřejmě, vyplatí se prohlížet si i různá internetová fóra či diskusní skupiny související s vaším odvětvím. Existuje spousta témat, která lidi zajímají. Tím bychom se měli primárně řídit, jelikož tak budeme generovat návštěvnost na našem webu, budeme tím získávat i nové potenciální zákazníky. Pokud hledáte odborníky na online marketing, neváhejte a kontaktujte nás ještě dnes. Rádi vám pomůžeme.
