Ako písať texty na firemný blog? Sprievodca pre začiatočníkov – 2. časť

Prečo je dôležitý obsahový marketing a firemný blog sme si priblížili v predchádzajúcom článku. Firemný blog ponúka možnosť budovania pozitívneho imidžu značke, vytváranie vzťahu medzi zákazníkom a vašim produktom či službou a taktiež vytvára možnosť získania nových zákazníkov. V nasledujúcich riadkoch sa dozviete, akým štýl písania zvoliť pri písaní firemného blogu, aké pravidlá pri písaní firemného blogu dodržať a taktiež odkiaľ čerpať témy či námety na články pre firemný blog.

Aký štýl písania zvoliť pri firemnom blogu?

Aký štýl písania zvoliť pri písaní firemného blogu? Existuje niekoľko dôležitých pravidiel, ktoré by ste pri písaní firemného blogu mali dodržať.  Každé z nich je celkom transparentné.

• V prvom rade, ak čitatelia hľadajú konkrétne informácie, je potrebné, aby ste s nimi prostredníctvom firemného blogu komunikovali v špecifickom a jednoduchom jazyku. Používateľ predovšetkým hľadá odpovede na otázky, preto si položte tieto otázky a odpovedzte na ne.

• Po druhé, používajte krátke vety. Dlhé vety sa môžu zdať miestami atraktívne, ale to je doména literatúry. Pre používateľov internetu je zaujímavý predovšetkým obsah, ktorý obsahuje krátke vety, ktoré ponúkajú odpovede na najobľúbenejšie a najčastejšie otázky používateľov. Často sa stáva, že pri tvorbe obsahu na firemný blog chceme jednou vetou obsiahnuť čo najviac informácií. Dlhú vetu je však lepšie rozdeliť na dve alebo tri kratšie. Takýto firemný blog sa oveľa lepšie i ľahšie číta. Zároveň, tempo čítania je oveľa rýchlejšie a používatelia lepšie vstrebávajú poznatky obsiahnuté vo firemnom blogu. Prečítajte si taktiež o dôvodoch, prečo váš blog nikto nečíta.

• Ďalšie pravidlo, ktoré by ste pri písaní firemného blogu mali dodržať je – Vyhnite sa pasívnemu hlasu. Pasívny rod je veľmi rozšírený napríklad v dokumentoch alebo rôznych typoch úradných listov. Jedná sa napríklad o frázy typu „text bol napísaný“ alebo „práca bola vykonaná“. Je lepšie vyhnúť sa trpnému rodu, ktorý narúša rytmus, spomaľuje tempo osvojovania si obsahu a spája sa taktiež s úradnými a neosobnými listami. Je lepšie predstaviť osobu, ktorá činnosť vykonávala. Nie „Text bol napísaný“, ale „Eva napísala text“.

• Stojí za to vysvetliť aj súvislosti a technické pojmy, pretože je známe, že naši príjemcovia často nie sú odborníci. Väčšinou sú to laici a chcú vedieť niečo konkrétne o tom, čo robíte a čomu sa venujete. Ak používate výrazy, ktoré úzko súvisia s vaším odvetvím a nie sú všeobecne známe, vaše články jednoducho nebudú pochopené. Preto je dôležité vo firemnom blogu vždy každý neznámy či špecifický pojem vysvetliť. Zároveň, používajte aj jednoduché slová, nie len technické výrazy či frázy. Skúste použiť kratšie, jednoduchšie slová. Namiesto písania „ Martin disponuje telefónom.“ je lepšie napísať „ Martin má telefón.“ – kratšie a jednoduchšie.

• Vyhnite sa klišé frázam. Napríklad „šité na mieru zákazníkov“. Ide o marketingové formulky, ktoré sa často objavovali a stále sa vyskytujú v rôznych typoch textov vrátane firemného blogu. Je lepšie sa im vyhýbať, pretože používatelia sú už voči nim necitliví, vlastne hluchí. Sú to len prázdne frázy a je lepšie ísť na to trochu originálnejšie. Samozrejme, s originalitou to zároveň netreba príliš preháňať.

Obsah firemného blogu je podobný príspevkom na sociálnych sieťach – vždy musíte poznať svoje publikum. Je známe, že tieto vety by mali byť krátke. Mali by ste prekladať zložité výrazy, no mali by ste poznať aj svojich príjemcov a vedieť, aký jazyk používajú, pretože tak ich zaujmete najlepšie.

Preto, aby ste spoznali svojho klienta, potrebujete poznať jeho pohlavie, vek, bydlisko, úroveň vzdelania, príjem, sociálnu rolu, záujmy, spôsoby trávenia voľného času, životný štýl a ďalšie charakteristiky. Samozrejme, každý z vašich zákazníkov sa bude od seba mierne líšiť, no viac-menej viete, kto u vás nakupuje a tiež sa oplatí tieto znalosti využiť aj pri písaní firemného blogu.

Kde získať nápady na témy pre firemný blog?

Ako hovoria copywriteri: dobrý prieskum je polovica úspechu. Preto sa oplatí zapísať si všetky nápady, ktoré niekde v nečakanej chvíli dostaneme. Aby však mohli prísť, musíme sa trochu zamyslieť nad tým, ako chceme tento náš firemný blog vytvoriť.

Oplatí sa sledovať aj kľúčové slová, ktoré nájdete v nástrojoch ako Senuto alebo jednoducho na Google. Zadáme frázu súvisiacu s naším odvetvím a pozrieme sa, čo nám Google ponúka – môže to byť inšpiratívne. Pri tvorení firemného blogu si však dajte pozor na kanibalizáciu kľúčových slov.

Môžeme si tiež jednoducho vypočuť názory a podnety našich klientov a ich časté dopyty, ktoré môžeme overiť v napríklad aj v Senuto, ale vieme si to overiť aj v osobnom či online rozhovore. Prečítajte si viac aj o SEO a spätnej väzbe od zákazníkov.

Ďalším nápadom, ak už máme vytvorených pár firemných blogov, môže byť rozpracovanie problematiky, ktorú sme v publikácii rozobrali pomerne stručne. Píšeme teda široký všeobecný článok na tému, ale možno by stálo za to vybrať si z neho odsek, ktorý rozvinieme a ktorý sa stane širším článkom. Užitočným spôsobom je taktiež recyklácia obsahu.

Samozrejme, pre tvorbu firemného blogu stojí za to inšpirovať sa konkurenciou a snažiť sa vytvárať lepšie, rozsiahlejšie a obsiahlejšie texty. Práve na konkurenčných weboch môžeme nájsť inšpiráciu, ktorá posunie náš firemný blog dopredu. Neustála aktualizácia obsahu je taktiež kľúčom k úspechu.

Samozrejme, oplatí sa prezerať si aj rôzne internetové fóra či diskusné skupiny súvisiace s vaším odvetvím. Existuje množstvo tém, ktoré ľudí zaujímajú. Tým by sme sa mali primárne riadiť, pretože tak budeme generovať návštevnosť na našom webe, budeme tým získavať aj nových potenciálnych zákazníkov. Ak hľadáte odborníkov na online marketing, neváhajte a kontaktujte nás ešte dnes. Radi vám pomôžeme.